サポート
どのようなことでお困りですか？
AirBuild は、AI を使った iOS アプリの開発とテストを支援します。アカウント、招待、プロジェクト、ビルド、プライバシー、削除に関する質問は、チームの担当者がすべてのメッセージを確認します。2営業日以内の返信を目指しています。
メッセージを送る
よくある質問
ログインやアカウントについて相談するには？
Apple、Google、または GitHub でログインしてください。ログインできない場合は、使用したメールアドレスとログイン方法をサポートメッセージに記載してください。パスワード、確認コード、アクセストークンは送らないでください。
招待コードを求められるのはなぜですか？
新しいアカウントでは、製品を使用する前に招待コードが必要な場合があります。アカウントが有効化待ちの場合やコードが使えない場合は、AirBuild で使用しているものと同じメールアドレスでサポートにお問い合わせください。
プロジェクトとビルドの仕組みは？
プロジェクトを作成し、チャットで作りたいものを説明します。AirBuild の Agent がプロジェクトファイルを扱い、クラウドでビルドを実行できます。ビルド状況、ログ、利用可能な結果はプロジェクト内に表示されます。
プライバシー情報の確認やアカウント削除はどこでできますか？
AirBuild がアカウント、プロジェクト、接続サービス、診断情報をどう扱うかは、プライバシーポリシーをご覧ください。アプリの Account ページからアカウント削除を開始できます。プライバシーや削除の依頼については、[email protected] でもお問い合わせいただけます。
サポートへの連絡や問題の報告は？
上のフォームを使うか、[email protected] にメールを送ってください。何をしようとしていたか、何が起きたか、アプリのバージョンとデバイスを記載し、役立つ場合はスクリーンショットを添付してください。2営業日以内の返信を目指しています。