Поддержка

Чем мы можем помочь?

AirBuild помогает создавать и тестировать приложения iOS с помощью ИИ. Сотрудник нашей команды читает каждое сообщение о доступе к аккаунту, приглашениях, проектах, сборках, конфиденциальности или удалении данных. Мы стараемся отвечать в течение двух рабочих дней.

Отправьте нам сообщение

Частые вопросы

Как войти или получить помощь с аккаунтом?

Войдите через Apple, Google или GitHub. Если войти не удается, укажите в сообщении адрес электронной почты и способ входа. Не отправляйте пароли, коды подтверждения или токены доступа.

Почему у меня просят код приглашения?

Для новых аккаунтов до начала работы может потребоваться код приглашения. Если аккаунт ожидает активации или код не работает, обратитесь в поддержку с того же адреса, который вы используете для AirBuild.

Как работают проекты и сборки?

Создайте проект и опишите в чате, что хотите разработать. Agent AirBuild работают с файлами проекта и могут запускать сборки в облаке. Статус сборки, журналы и доступные результаты отображаются в проекте.

Где прочитать о конфиденциальности или удалить аккаунт?

В нашей Политике конфиденциальности описано, как AirBuild обрабатывает данные аккаунта, проекта, подключенных сервисов и диагностики. Начать удаление аккаунта можно на странице Account в приложении. За помощью по запросу о конфиденциальности или удалении также можно обратиться по адресу [email protected].

Как связаться с поддержкой или сообщить о проблеме?

Используйте форму выше или напишите на [email protected]. Укажите, что вы пытались сделать, что произошло, версию приложения и устройство. Если полезно, приложите снимок экрана. Мы стараемся отвечать в течение двух рабочих дней.