Soporte
¿Cómo podemos ayudarte?
AirBuild te ayuda a crear y probar apps para iOS con IA. Una persona de nuestro equipo lee cada mensaje sobre cuentas, invitaciones, proyectos, compilaciones, privacidad o eliminación. Procuramos responder en un plazo de dos días hábiles.
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Preguntas comunes
¿Cómo inicio sesión o recibo ayuda con mi cuenta?
Inicia sesión con Apple, Google o GitHub. Si no puedes hacerlo, incluye en tu mensaje de soporte el correo electrónico que usaste y el método de inicio de sesión. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni tokens de acceso.
¿Por qué me piden un código de invitación?
Las cuentas nuevas pueden requerir un código de invitación antes de usar el producto. Si tu cuenta espera activación o un código no funciona, contacta al soporte con el mismo correo que usas en AirBuild.
¿Cómo funcionan los proyectos y las compilaciones?
Crea un proyecto y describe en el chat lo que quieres desarrollar. Los Agent de AirBuild trabajan con los archivos del proyecto y pueden ejecutar compilaciones en la nube. El estado, los registros y los resultados disponibles aparecen en el proyecto.
¿Dónde consulto la información de privacidad o elimino mi cuenta?
Consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo AirBuild maneja la información de cuentas, proyectos, servicios conectados y diagnósticos. Puedes iniciar la eliminación de tu cuenta desde la página Account de la app. También puedes escribir a [email protected] para pedir ayuda con una solicitud de privacidad o eliminación.
¿Cómo contacto al soporte o informo un problema?
Usa el formulario de arriba o escribe a [email protected]. Incluye qué intentabas hacer, qué ocurrió, la versión de la app y el dispositivo, además de una captura si resulta útil. Procuramos responder en un plazo de dos días hábiles.