Support
Wie können wir dir helfen?
AirBuild hilft dir, iOS Apps mit KI zu entwickeln und zu testen. Fragen zu Konto, Einladung, Projekt, Build, Datenschutz oder Löschung werden von einer Person in unserem Team gelesen. Wir möchten innerhalb von zwei Werktagen antworten.
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Häufige Fragen
Wie melde ich mich an oder erhalte Hilfe zu meinem Konto?
Melde dich mit Apple, Google oder GitHub an. Wenn das nicht möglich ist, nenne in deiner Supportnachricht die verwendete E-Mail-Adresse und Anmeldemethode. Sende keine Passwörter, Bestätigungscodes oder Zugriffstoken.
Warum werde ich nach einem Einladungscode gefragt?
Neue Konten benötigen möglicherweise einen Einladungscode, bevor sie das Produkt verwenden können. Wenn dein Konto auf Aktivierung wartet oder ein Code nicht funktioniert, kontaktiere den Support mit derselben E-Mail-Adresse, die du für AirBuild verwendest.
Wie funktionieren Projekte und Builds?
Erstelle ein Projekt und beschreibe im Chat, was du entwickeln möchtest. Die Agent von AirBuild arbeiten mit den Projektdateien und können Builds in der Cloud ausführen. Build-Status, Protokolle und verfügbare Ergebnisse erscheinen im Projekt.
Wo kann ich Datenschutzinformationen lesen oder mein Konto löschen?
In unserer Datenschutzerklärung erfährst du, wie AirBuild Konto-, Projekt-, Dienstverbindungs- und Diagnosedaten verarbeitet. Du kannst die Kontolöschung auf der Account-Seite der App beginnen. Bei Datenschutz- oder Löschanfragen kannst du auch an [email protected] schreiben.
Wie kontaktiere ich den Support oder melde ein Problem?
Nutze das Formular oben oder schreibe an [email protected]. Beschreibe, was du tun wolltest, was passiert ist, deine App-Version und dein Gerät. Füge einen Screenshot hinzu, wenn er hilft. Wir möchten innerhalb von zwei Werktagen antworten.